Расскажите нам о своей задаче -
мы создадим коммуникационную модель для ее эффективного и оперативного решения!
Центр коммуникации с клиентами
Мы не просто контакт-центр, а связующее звено с вашими клиентами. Наша корпоративная культура "В первую очередь клиент" и забота о его интересах трансформируются в рост общей удовлетворенности от коммуникации с брендом.
Мы общаемся с вашим клиентом на любом этапе клиентского цикла – в проектах приветствия (welcome to the brand), исходящего телефонного маркетинга, коммуникации предложений и услуг, промо кампаний, отзывных компаний, проведения опросов Voice of customer. Предоставляем поддержку дилерам и сотрудникам, а также ведем проекты привлечения на послепродажное обслуживание и лидогенерации для отделов продаж.
В В2С Efficiency мы выступаем партнерами для своих клиентов, создавая сильные операционные команды на проектах.
Мы развиваем технологии, усовершенствуем процессы и внедряем инновационные подходы для обеспечения постоянного движения бизнеса вперед.
Ваши клиенты – наши клиенты. Мы специализируемся на росте лояльности.